Результат курса:

1. Научитесь проектировать фасилитационные сессии на любую тему – на основе 5-этапной универсальной схемы, применяемой и очно, и в онлайне
2. Познакомитесь с платформами для онлайн-фасилитации: Zoom, Miro, Padlet, Trello, Mentimeter, Jamboard, Cardboardit, Ideaflip, Scrumblr, Fingla
3. Изучите девять базовых инструментов фасилитации, о которых редко говорят на других курсах
4. Освоите технологию работы с запросом на фасилитацию, позволяющую успешно провести переговоры с заказчиком и избежать ошибок на этапе подготовки к сессии.

Содержание уроков:

 Урок 1. 22 сентября, вторник. 9:30 — 11:30 мск

Основы фасилитации. Работа с заказчиком.

1. Кто такой фасилитатор, и почему его услуги стоят так дорого?
2. Основные понятия: запрос на фасилитацию, фасилитационная сессия, инструмент фасилитации.
3. Что нужно для работы фасилитатором. Какие компетенции развивать в себе в первую очередь. Где брать заказы на фасилитацию.
4. Технология работы с запросом заказчика: как успешно провести переговоры и подготовиться к проведению сессии.

Урок 2. 25 сентября, пятница. 9:30 — 11:30 мск

Схема проведения фасилитационной сессии, базовые инструменты

1. 5-этапная схема проведения фасилитации: для очных и для онлайн- сессий.
2. Фасилитация по 5-этапной схеме на примере кейса «Выработка идей по проектам стратегического развития компании»: очная сессия для большой группы с применением онлайн-сервисов (Mentimeter, WhatsApp).  Девять инструментов фасилитации: Me-We-Us (снежный ком), Карты стратегических проектов, Конкурс полезного контента, Мой личный шифр, Облако тэгов, Презентации в формате «сторителлинг», Работа с метафорой, Таблица оценки, Электронное голосование.

Урок 3. 29 сентября, вторник. 9:30 — 11:30 мск

Применение онлайн сервисов для фасилитации групповой работы

1. Обзор платформ для использования в онлайн фасилитации.

2. Функции Zoom для групповой работы.

3. Возможности платформ Miro, Padlet и сервисов Google для проведения онлайн сессий. 

Урок 4. 2 октября, пятница. 9:30 — 11:30 мск

Практика и особенности онлайн фасилитации 

1. Подготовка и проведение онлайн сессии — на примере кейса «Выработка стратегии».
2. Практика проведения онлайн сессии (Miro).
3. Основные трудности онлайн работы с группой и их решение.
4. Взаимодействие команды онлайн фасилитаторов.

Урок 5. 9 октября, пятница, 9:30 — 11:30 мск

Финальный урок

1. Подведение итогов курса. Ответы на вопросы, комментарии по домашним заданиям.
2. Дополнительные материалы по работе фасилитатора очно и в онлайне.

Преподаватели курса:

Ольга Клепцова, бизнес-тренер, фасилитатор, руководитель Школы Прикладной Фасилитации. Член Национальной Гильдии Профессиональных Консультантов, член жюри ежегодного конкурса "Лучший российский фасилитатор". Член Правления российской Ассоциации фасилитаторов.

Наталия Зайцева, практикующий фасилитатор, методолог и преподаватель обучающих программ по работе с группами. Преподаватель Школы Прикладной Фасилитации. Член российской Ассоциации фасилитаторов.